現(xiàn)在不少家具品牌已經(jīng)實(shí)行“三包”，即有問(wèn)題的家具產(chǎn)品保修包退包換，有些對(duì)自己產(chǎn)品自信的企業(yè)敢向顧客承諾三年保修，終生維護(hù)，而這份對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度正是企業(yè)用利潤(rùn)換來(lái)的。
利潤(rùn)能完善一個(gè)企業(yè)的管理系統(tǒng)，讓消費(fèi)者的投訴不再被“踢皮球”或是石沉大海，如今已有不少企業(yè)承諾24小時(shí)內(nèi)回復(fù)顧客的投訴，二至三天內(nèi)解決顧客的問(wèn)題，這些都是因?yàn)槠髽I(yè)有足夠的利潤(rùn)才能支撐起這么一個(gè)龐大的體系。
所以反過(guò)來(lái)看，一直拼價(jià)格的企業(yè)是走不長(zhǎng)遠(yuǎn)的，企業(yè)沒有利潤(rùn)，沒辦法去自我升級(jí)，也就沒辦法將更好的產(chǎn)品推給顧客，拼價(jià)格更是企業(yè)短視的體現(xiàn)，持續(xù)的低價(jià)戰(zhàn)只會(huì)讓企業(yè)被慢慢淘汰。
也許從消費(fèi)者的角度來(lái)看，廠家生產(chǎn)都是成批量的，分到每個(gè)產(chǎn)品本身成本也沒花多少錢，但實(shí)際家具的生產(chǎn)周期長(zhǎng)，手工成份大，其實(shí)這中間的人工費(fèi)占比不輕。
可能也有人會(huì)問(wèn)“價(jià)格高，質(zhì)量就一定值得信賴嗎”？其實(shí)，價(jià)格高的實(shí)木新中式家具質(zhì)量雖然不一定能100%保證很好，但是價(jià)格低的質(zhì)量絕對(duì)不會(huì)好。比如800元的蘋果手機(jī)你敢買嗎？2000元的勞力士你敢要嗎？我們相信市場(chǎng)拼的永遠(yuǎn)不是價(jià)格，而是價(jià)值！
舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子，給你鋼筋和水泥，你能自己去蓋房嗎？給你一把手術(shù)刀，你能自己把腫瘤切出來(lái)嗎？肯定是不能，所以通過(guò)工人花費(fèi)大量時(shí)間、精力和經(jīng)驗(yàn)一手打造出來(lái)的家具，這些成本當(dāng)然也不能忽略不計(jì)。
如今，各行各業(yè)都在大喊抓環(huán)保，原材料商紛紛漲價(jià)，從而直接影響到整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的發(fā)展穩(wěn)定性，霎時(shí)間迎來(lái)的材料暴漲讓不少中小家具廠商難以招架，不難理解，產(chǎn)品價(jià)格本身就包含了所有的成本，成本的漲幅也將直接影響到終端消費(fèi)市場(chǎng)價(jià)格。
所以品牌實(shí)木新中式家具之所以賣得貴，背后自然也承受了更“貴”的環(huán)保檢驗(yàn)、品質(zhì)檢驗(yàn)、服務(wù)檢驗(yàn)。
時(shí)代在變，消費(fèi)者也在變，消費(fèi)結(jié)構(gòu)從生存型消費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)展型、享受型消費(fèi)，這也就意味著，家具的功能再也不只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的作為“家具”使用了，它更成為了體現(xiàn)用戶品味的用具。
家具本身提供的就是一種生活功能，只要能滿足功能的使用就OK了，但為什么還有很多消費(fèi)者要看品牌？
其實(shí)除了能享受一個(gè)品牌帶來(lái)精神上的滿足感，更多的是一個(gè)品質(zhì)保障、服務(wù)保障，而這必然是決定價(jià)格的重要一環(huán)，因?yàn)槠放撇粌H代表了品質(zhì)、專業(yè)、環(huán)保、更代表的是舒適、健康、性價(jià)比。簡(jiǎn)而言之，貴有貴的道理！
如果廠家只是單純追求利潤(rùn)，完全可以通過(guò)降低成本達(dá)到快消的目的。比如現(xiàn)在也有不少家具廠家會(huì)做“搶工廠”、“工廠搶購(gòu)日”這類團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，邀約大批消費(fèi)者到工廠進(jìn)行一些促銷活動(dòng)搶購(gòu)，還包吃接送，但真的劃算嗎？不見得！
買家具免費(fèi)抽獎(jiǎng)啊，再送你點(diǎn)小家電、大米、油，這些相對(duì)于一套家具的價(jià)格來(lái)說(shuō)都不值一提，搞不好后面還會(huì)出現(xiàn)物流緩慢、到手家具質(zhì)量不一、售后服務(wù)沒人管等等弊端。
可能有些消費(fèi)者認(rèn)為沒必要花太多的錢，東西能用就行了唄，只是一個(gè)家具，湊合下便宜就可以了，如果因?yàn)闇惡希慵业募揖哂泻ξ镔|(zhì)超標(biāo)，你家的家具質(zhì)量不合格出現(xiàn)各種問(wèn)題，何談家人的健康，何談健康的居家生活環(huán)境。
家是我們最放松的地方，中國(guó)人對(duì)家庭環(huán)境本就有著溫馨、和諧的追求，家具是家中使用頻率最高的物品，使用頻率越高的東西越是要保障質(zhì)量的安全，所以越是品牌家具，價(jià)格就包含了人體工程和外觀設(shè)計(jì)、企業(yè)對(duì)質(zhì)量和環(huán)保的追求。
同樣的，家具作為耐用消費(fèi)品，重復(fù)購(gòu)買率低，資金回籠慢，只有合理的利潤(rùn)才能讓一個(gè)家具品牌企業(yè)有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，生產(chǎn)更好的產(chǎn)品。
所以在此筆者奉勸廣大消費(fèi)者，家具是耐用消費(fèi)品，放在家中天天見，天天用，消費(fèi)還需要理性對(duì)待，買家具是一次長(zhǎng)期消費(fèi)行為，好的實(shí)木新中式家具使用周期甚至超過(guò)家庭裝修的壽命！一分錢一分貨這個(gè)道理永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)！
